17/09/2024
Nhằm triển khai thực hiện thành công Chuyển đổi số trên địa bàn thị trấn Phú Túc theo mục tiêu và chỉ đạo của các cấp về Chương trình Chuyển đổi số.
UBND thị trấn Phú Túc đã triển khai các văn bản về chương trình chuyển đổi số, góp phần đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến người dân thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng, thúc đẩy chuyển đổi số; giúp người dân tiếp cận môi trường số, tiên phong sử dụng nền tảng số, công nghệ số, qua đó trở thành tác nhân thúc đẩy chính quyền chuyển đổi số mạnh mẽ hơn.
Do đó, để phát huy hơn nữa vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng là lực lượng mang tính huy động sức mạnh toàn dân, ở gần dân, sát dân và là cánh tay nối dài của chính quyền địa phương trong việc đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến người dân thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và triển khai có hiệu quả chương trình chuyển đổi số, UBND thị trấn Phú Túc đã quán triệt thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng 10 tổ dân phố thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về công tác chuyển đổi số đến toàn thể Nhân dân; tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, nắm bắt kỹ năng sử dụng thành thạo các nền tảng số, ứng dụng số cơ bản như: Định danh điện tử cá nhân, bảo hiểm xã hội, sổ sức khỏe điện tử, tài khoản mobile money, thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, quốc gia.
Tuy nhiên, hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng vẫn còn gặp nhiều khó khăn như: nhận thức của người dân về chuyển đổi số chưa cao, một số thành viên trong tổ chưa nắm rõ, chưa thành thạo về việc sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số, công nghệ số; cơ sở vật chất để thực hiện chuyển đổi số chưa đồng bộ; kinh phí để các Tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động không có.
Vừa qua, các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng thị trấn Phú Túc đã được tham gia lớp tập huấn, hướng dẫn nâng cao năng lực về chuyển đổi số, phổ biến nội dung phổ cập kỹ năng số cộng đồng; các nội dung tập huấn được xem là tài liệu chính thức trong hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng để các thành viên tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp người dân cài đặt, sử dụng.
Bên cạnh đó, UBND thị trấn Phú Túc đã quan tâm tập trung tuyên truyền thực hiện chuyển đổi số với một số nội dung cụ thể như sau:
- Về chính quyền số: Hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; sử dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số.
- Về kinh tế số: Hướng dẫn người dân, các hộ kinh doanh, sản xuất ở địa phương thực hiện những bước mở tài khoản thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt.
- Về xã hội số: Hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các dịch vụ số phục vụ những nhu cầu thiết yếu như y tế, giáo dục, chính sách xã hội, phòng chống dịch…
Chuyển đổi số có thể giúp xóa nhòa khoảng cách địa lý, mang đến cơ hội bình đẳng cho người dân về tiếp cận dịch vụ, mang lại một loạt những tiến bộ lớn về chất lượng cuộc sống. Nhờ có chuyển đổi số sẽ giúp cho chính quyền thị trấn Phú Túc gần người dân hơn, thường xuyên được lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân để kịp thời giải quyết các vấn đề khó khăn, vướng mắc mà người dân đang gặp phải hoặc đang quan tâm, phản ánh.
Công tác chuyển đổi số là một nội dung liên tục không có điểm kết thúc do đó nhiệm vụ của Tổ công nghệ số cộng đồng là phải liên tục học hỏi để có thể đáp ứng được việc triển khai đến toàn thể Nhân dân các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các tiện ích số phục vụ người dân, tiến tới xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Thời gian qua, UBND thị trấn Phú Túc cũng đã quan tâm thực hiện công tác tuyên truyền để người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; sử dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số như:
- Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, các hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa và tái sử dụng kết quả giải quyết hồ sơ cho lần tiếp theo trên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh Gia Lai.
- Tập trung chỉ đạo cán bộ, công chức tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của UBND cần sử dụng thành thạo các kỹ năng để thực hiện tiếp nhận giải quyết các thủ tục hành chính mức độ 3, mức độ 4 trên môi trường mạng, đồng thời tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.
Dịch vụ công trực tuyến đang mang lại nhiều lợi ích cho người dân và doanh nghiệp. Thay vì mất thời gian trực tiếp đi giải quyết các thủ tục hành chính, người dân có thể ngồi tại nhà thao tác hoàn toàn trên điện thoại thông minh một cách khá dễ dàng và tiện lợi. Để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, người dân chỉ cần vào Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia để mở tài khoản, tương tự như lập tài khoản email cá nhân. Khi được cấp tài khoản, người dùng có thể đăng nhập và giải quyết nhiều thủ tục hành chính ở từng cấp độ khác nhau trên cổng dịch vụ công. Chẳng hạn như làm giấy khai sinh, xác nhận tình trạng hôn nhân, phiếu lý lịch tư pháp, đăng ký kinh doanh, thực hiện nghĩa vụ tài chính, đăng ký thường trú và tạm trú… Hướng tới mục tiêu là xây dựng cho được môi trường hành chính minh bạch và chuyên nghiệp. Bên cạnh yếu tố con người, phải thực hiện triệt để và hiệu quả nhiệm vụ chuyển đổi số trong cải cách hành chính nhằm tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.
Qua đó cho thấy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng hết sức quan trọng, là nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng, thực hiện nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính mức độ 3, 4 trên cổng dịch vụ công Quốc gia và cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai.
Mô hình Tổ công nghệ số cộng đồng cần phải thể hiện thật tốt vai trò nòng cốt trong hoạt động chuyển đổi số của chính quyền địa phương; thực thi có hiệu quả chủ trương “Lấy người dân làm trung tâm” trong chuyển đổi số để người dân thấy được giá trị và lợi ích của chuyển đổi số, từ đó chủ động tham gia, đồng hành với chuyển đổi số vì chuyển đổi số là không có điểm kết thúc. Chuyển đổi số không chỉ giúp ích cho người dân trong việc tiếp cận với môi trường số mà còn mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp, những đối tượng đang chuyển dần sang nền kinh tế số.
Với tinh thần trên, UBND thị trấn đã chỉ đạo các tổ dân phố thành lập các nhóm Zalo tại tổ dân phố, trong đó Trưởng nhóm là Bí thư Chi bộ, Tổ trưởng tổ dân phố, các Phó trưởng nhóm là Trưởng ban Công tác Mặt trận, Trưởng các Chi hội Đoàn thể tổ dân phố và thành viên là người dân có sử dụng điện thoại thông minh đều tham gia nhóm Zalo của tổ dân phố nhằm tạo điều kiện cho đại đa số người dân đều có thể tham gia xây dựng, đóng góp về các mặt hoạt động cho địa phương và tổ dân phố. Mặt khác, qua các nhóm Zalo này thì các nội dung hoạt động thường xuyên của thị trấn và của tổ dân phố được truyền tải nhanh chóng để người dân nắm bắt thông tin kịp thời, chính xác.
Tuy nhiên, hiện tại còn rất nhiều công việc cần phải triển khai thực hiện về công tác chuyển đổi số. Trong thời gian tới, Đảng bộ, chính quyền cùng UBMTTQVN, các tổ chức Đoàn thể và toàn thể Nhân dân thị trấn Phú Túc sẽ tiếp tục thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số với quyết tâm cao nhất để công tác chuyển đổi số trên địa bàn đảm bảo đạt hiệu quả theo sự chỉ đạo của các cấp.
Thị trấn Phú Túc
*****Hãy chia sẻ nội dung này với người thân, bạn bè và hướng dẫn họ cách thường xuyên truy cập Trang thông tin điện tử thị trấn Phú Túc để cập nhật các thông tin chính thức từ UBND thị trấn Phú Túc*****